Bestellingen betaald met iDeal worden binnen twee werkdagen verzonden. Op zaterdag en zondag haalt PostNL geen pakketten op, bestellingen worden maandag direct verzonden. De toolkit wordt geleverd als brievenbuspakketpost, je hoeft dus niet thuis te zijn om deze te ontvangen.
Het tarief voor een brievenbuspakket is €4,25.
Mocht jouw product niet aan de verwachting voldoen, dan kun je je bestelling retourneren.
Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na goede ontvangst van het product crediteren.
Gelieve een retourmelding schriftelijk doorgeven aan info@zachteinterpretaties.nl.
Om de afhandeling voorspoedig te laten verlopen kun je gebruik maken van het retourformulier:
of vul de volgende lijst in:
Zodra we de retourzending in goede orde en originele staat hebben ontvangen, wordt het orderbedrag overgemaakt naar de opgegeven rekening.
Mocht je geen antwoord op je vraag hebben kunnen vinden, neem dan contact op.